Содержание
3.1.1. Заявка на рассрочку рассматривается АО «ЭнергосбыТ Плюс», в случае положительного решения на электронный адрес Клиента (указанный в Заявлении на рассрочку) будет направлено Соглашение о рассрочке погашения задолженности по коммунальным услугам.
1.1. Заключение соглашения о рассрочке задолженности предоставляется Клиенту (ФЛ), являющемуся собственником жилого помещения или иному законному владельцу помещения, который испытывает финансовые трудности, связанные с сокращением с работы, значительное снижение заработной платы;
Порядок дистанционного заключения Соглашения о рассрочке погашения задолженности по коммунальным услугам
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина) страницы 2, 3, страницы из раздела «Место прописки» с актуальной пропиской на дату подачи Заявления;
- ИНН (идентификационный номер налогоплательщика);
- СНИЛС (Страховой номер индивидуального лицевого счёта);
- Документ на право собственности пользования жилым помещением или другой документ на жилое помещение всех собственников;
- Документ об оплате обязательного платежа (кассовый чек, чек оплаты онлайн, чек банкомата, платежное поручение).
2. Оплатить счет в размере 2600 руб. за компенсацию расходов на отключение и подключение электроэнергии. Квитанция доставляется потребителю в момент приостановления подачи энергоресурса. Оплатить данные услуги без комиссии можно:
– в любом отделении Петроэлектросбыта (для совершения оплаты иметь при себе счет не обязательно, достаточно сообщить кассиру абонентский номер и назначение платежа);
– на сайте pes.spb.ru в разделе «Оплата онлайн» в окне «Оплата расходов за отключение и подключение»;
– в Личном кабинете;
– в мобильно приложении «ПЭС/ПСК».
Потребителям АО «Петроэлектросбыт», отключённым от электроснабжения за неуплату, для возобновления подачи ресурса необходимо погасить не только всю сумму долга, но и расходы на отключение и подключение электроэнергии. Порядок и размер компенсации данных расходов установлен Правительством РФ и составляет 2600 рублей.
Своевременная оплата счетов за электроэнергию – самый верный шаг к предотвращению образования долгов и всех последующих мер по их взысканию. Напоминаем, что оплатить счет за электроэнергию можно в любом центре «Петроэлектросбыт», терминалах самообслуживания, на сайте: в разделе «Оплата онлайн» или в Личном кабинете.
3) У нас было оформлено доп. соглашение, рассрочка долга, мы оплачивали три месяца, на четвертый месяц, не оплатили рассрочку, но оплатили текущий платеж, начисленных за месяц, и нам расторгли договор рассрочки, и сказали, что отключат нам электроэнергию, что делать, у нас это единственное жилье, трое детей.
3.2. Здравствуйте Оксана При наличии несовершеннолетних детей, отключение электроэнергии в рамках закона не производится, обращайтесь с мотивированной жалобой в городскую жилищную инспекцию, в районную прокуратуру.
1.1. Это не иск. Вам необходимо подать ходатайство о предоставлении рассрочки исполнения решения суда. Подаётся в суд принявший решение по делу, госпошлиной не облагается. Образец ходатайства о предоставлении рассрочки можно найти в интернете.
В случае невозможности погашения задолженности в течение предоставленного срока потребитель может обратиться с письменным заявлением в адрес АО «Петербургская сбытовая компания» для рассмотрения вопроса о предоставлении рассрочки по оплате задолженности за потребленную электроэнергию. Предоставление рассрочки является правом АО «Петербургская сбытовая компания», а не обязанностью, каждая ситуация рассматривается индивидуально.
Должник единолично может полностью оплатить долг, после чего обратиться в суд с иском к другим должникам о взыскании с них суммы долга в равных долях, за вычетом доли, падающей на него самого (регрессный иск).
Как правило, АО «Петербургская сбытовая компания» дает должникам 30 дней на погашение долга, но не менее 20 дней. Информация о сроке доводится до сведения потребителя в письменном уведомлении или иным способом в соответствии с законодательством РФ.
Как правило, дается 30 дней должникам на погашение долга, но не менее 20 дней. Информация о сроке доводится до сведения потребителя в письменном уведомлении или иным способом в соответствии с законодательством РФ.
Меня уведомили об отключении, сразу задолженность оплатить не имею возможности.
Для корректного начисления платы за электроэнергию необходимо представить подтверждающие документы (выписку из ЕГРН, правоустанавливающие документы, справки по форме 7 и 9 и т.п.). Документы можно передать через один из центров приема платежей или Клиентских залов «Петроэлектросбыт», по факсу 303-97-10 или через форму «Отправить сообщение», прикрепив сканированные копии документов.
У нас в доме постоянно отключается свет, примите меры.
Важно помнить, что уведомлять компанию «Петроэлектросбыт» нужно не только при смене фамилии, имени или отчества, но и, в частности, при переходе права собственности на жилое помещение, при регистрации (выбытии) жильцов (если в помещении нет счетчика электроэнергии), а также в случае изменения иных обстоятельств, существенно влияющих на порядок расчетов за электроэнергию.
Жалоба пишется, как обычное заявление. Справой стороны вы указываете наименование инстанции, куда отправляете документ, свои инициалы и контактные данные. Затем обозначаете наименование документа – «Жалоба». Пишется это слово без качек и точки в конце. Далее указываете суть, рассказываете, как обстояло дело с вашим обращением в управляющую компанию, какое было решение, почему вы с ним не согласны.
- Будет насчитано не более 3 процентов, установленных от ставки Центробанка на день расчета.
- Проценты могут быть начислены на рассрочку, если управляющая компания получает компенсацию – проценты из госбюджета, бюджета региона или регионов за предоставление услуги – рассрочки/отсрочки.
Далее клиент управляющей организации может:
Согласно того же постановления, пункту 76 льгота в виде скидки, которую предоставляет управляющая компания, может сразу уменьшить величину долга по коммуналке. Но действует она только для владельцев жилых домов или многоквартирных, в которых требуется оплачивать взносы на нужды дома.
- Тяжелое хроническое заболевание или затяжная болезнь;
- Увольнение с места работы;
- Необходимость проведения лечения в учреждениях (например, психологическое обследование);
- Если размер платы платежей превышают прошлогодний такой же период на 25 % и более;
- При иных заслуживающих внимания обстоятельствах.
Заявление на рассрочку коммунальных платежей
Реструктуризация долгов гражданина — это реабилитационная процедура, применяемая к гражданину в целях восстановления его платежеспособности и погашения задолженности перед взыскателем, получателем платежа в соответствии с планом реструктуризации долгов. Реструктуризация представляет собой рассрочку на несколько месяцев, в течение которой действует иной порядок выплат (например, ежемесячные выплаты уменьшаются за счет продления срока кредитования), при этом составляется новый график платежей. Реструктурировать долг означает пересмотреть порядок выплаты.
Образец заявления о рассрочки долга по коммунальным услугам
Заявитель также может встретиться с начальником ЖКХ или УК, в случае договорных отношений, чтобы договориться об рассрочке, либо начальник может сам с вами связаться пока рассматривается заявление и документы. На основании законодательства рассмотрение заявления составляет 5 рабочих дней с момента его поступления.
В таких случаях специалисты советуют не игнорировать долговые платёжки, а обратиться в управляющую организацию за рассрочкой. Клиенту предложат заключить договор о реструктуризации и разбить долг на суммы, которые он в состоянии оплачивать одновременно с текущими начислениями. Также стоит узнать о субсидиях на услуги ЖКХ.
Если этого не делать, к злостным должникам могут применить меры принудительного взыскания. Так, если жилец не платит больше двух месяцев, управляющая компания имеет право отключить его от коммунальных услуг без решения суда. Можно остаться без электроэнергии, канализации и горячей воды.
Если должники не поторопятся с оплатой и после решения суда, к ним придут судебные приставы. В счёт долга они могут забрать машину, дачу, гараж и другое имущество, ограничить выезд за границу, заморозить счета и вклады в банках и списать с них деньги.
- Истечение срока исковой давности. С момента образования задолженности прошло более 3 лет. За это время поставщик ресурсов не напомнил о ее существовании, не принял мер к взысканию. Чтобы воспользоваться названным правилом, придется ждать обращения коммунальщиков в суд, где заявить об окончании срока. Воспользоваться им автоматически не удастся. Коммунальщики вправе предъявлять требования в любое время. Признание долга, подписание гарантийного письма о намерении заплатить его, внесение части необходимой суммы приостанавливает течение исковой давности.
- Коммунальщики предоставляют некачественные услуги. Решать спор придется в суде. Доказывать правоту должен истец. Если суд признает, что обслуживающая организация не выполняет обязательства, но требует их оплаты, возникший долг будет признан недействительным. В исковом заявлении нужно указывать два требования – признать качество услуг неудовлетворительным и обязать управляющую организацию списать долг.
- При сумме задолженности свыше 500 тысяч рублей каждый человек может признать себя банкротом. Также придется обратиться в суд с заявлением, в котором нужно подробно описать обстоятельства, не позволяющие оплачивать счета. Здесь следует учесть, что помимо прекращения долговых обязательств нельзя будет брать кредиты в банках, оформлять любую собственность.
- Человек не имеет никаких источников дохода, ценностей. В этом случае судебные приставы выносят постановление о невозможности взыскания. На основании этого документа ресурсоснабжающие компании могут списать долги.
Кто ее может получить
Объем задолженности делится на 6-12 частей в зависимости от возможностей должника. Оплата происходит одновременно с текущими платежами. Если график нарушается больше чем на 2 месяца, сделка считается расторгнутой. Управляющая компания может обратиться в суд для взыскания оставшейся суммы.
Как получить и куда обратиться
Законом предусмотрены разные меры воздействия на должников. Несвоевременная оплата предоставленных качественных услуг приносит убытки управляющим компаниям, ТСЖ, поставщикам ресурсов. Дополнительная ответственность может быть прописана в договорах о предоставлении света, газа, воды.
Сайт RT.ru может некорректно работать в некоторых устаревших браузерах (программах для просмотра веб-страниц). Чтобы воспользоваться всеми возможностями сайта установите современный браузер, поддерживающий HTML 5, CSS 3 и JavaScript. Также в настройках должны быть включены куки (cookies). В противном случае, мы не можем гарантировать корректного отображения страниц и доступность функционала.
Внимание! В случае если операционная система, установленная на Вашем компьютере, больше не поддерживается производителем, то некоторые ссылки для скачивания последних версий браузеров могут не работать. Необходимо переустановить операционную систему, либо Вы можете использовать другой браузер.
По договору, составленному при обоюдном согласии сторон, досрочное закрытие рассрочки возможно. Однако этот вариант должен быть заранее оговорен в документе. Иначе излишки по ежемесячному платежу могут быть восприняты как добровольное пожертвование, а доказать обратное будет не так-то просто.
За предоставление рассрочки платежа кредитор по закону имеет право установить штрафные санкции гражданину. Однако в зависимости от ситуации их размер может разниться. Согласно постановлению № 354, о котором уже говорилось выше, в пунктах 72 и 74 определено:
Как начисляются проценты и пени
- Тариф на квартплату возрос на 25% и выше по сравнению с тем же периодом прошлого года.
- Между потребителем и ТСЖ индивидуально оговорены условия уплаты долгов по коммуналке и причины их возникновения.
Ограничение или приостановление подачи энергии — это право исполнителя. Согласовывать приостановление (ограничение) электроснабжения поставщик с потребителем не обязан. Однако он должен предварительно предупредить потребителя о своих намерениях направлением письменного требования-уведомления погасить задолженность в течение 20 дней, которое вручается должнику под расписку или направляется заказным письмом с уведомлением о вручении.
За неделю неуплаты сетевая организация не примет таких жестоких мер, но если пренебрегать обязанностью оплаты долго, то тут уже отключения не избежать. Есть ядро нормативно-правовых актов, которые регулируют сферу ЖКХ. Главное требование для организаций-исполнителей (поставщиков) – качественное и бесперебойное поставление энергии. В свою очередь владельцы квартир (потребители услуги) должны вовремя и в полном объеме оплачивать поставляемую электроэнергию.
При какой сумме задолженности ограничивают подачу электричества?
Чтобы в квартиру должника снова начало поступать электричество, придется заплатить все долги, пени, а также возместить расходы РО или УК на пломбирование оборудования, отвечающего за подачу энергии лицу, не оплатившему счета за коммунальные услуги.
Основной законодательный акт в этой ситуации, конечно же, постановление № 354, которое было принято Правительством РФ в 2011 году с вносимыми в него изменениями. Также, правила оказания коммунальных услуг прописываются в Постановлении № 307. Но все-таки основной закон, на которые нужно ориентироваться это постановление № 442. В нем разработаны правила не в общих чертах за все коммунальные, а именно по электроснабжению. В настоящее время общий долг сотрудникам ЖКХ примерно 900 миллиардов.
Информирование потребителя
- имя потребителя (его лицевой счет, адрес, по которому проводится отключение);
- основания, из-за которых вся процедура была затеяна;
- приблизительный срок, который пользователь будет жить без света;
- подпись и реквизиты поставщика.
Структура акта и уведомления
Согласно постановлению 442 поставщик услуг в 2020, в момент отключения электроэнергии должен составить акт об этом действии. Он так и называется Акт об отключении электроэнергии. Зафиксированной обязательной формы этого документа нет, составляется он на усмотрение органа, занимающегося лишением вас света.