Куда обратиться если пенсионеру не переводят на карту деньги на проезд городского траспорта в спб

В случае оставления обращения (жалобы) без ответа по существу поставленных в нем вопросов, гражданину, направившему обращение, сообщается о причинах отказа в рассмотрении обращения (жалобы) либо о переадресации обращения (жалобы).

Личный прием заявителей в исполнительных органах государственной власти Санкт‑Петербурга и организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги, проводится руководителями и уполномоченными должностными лицами.

Организации, принимающие документы

В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении (жалобе) вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение (жалобу) в соответствующий государственный орган или соответствующему должностному лицу.

Социальные выплаты на карточку Сбербанка получают не только граждане России, достигшие пенсионного возраста, но и лица с ограниченными возможностями – инвалиды. Выплата пенсии по инвалидности происходит немного по другой схеме. Связано это с тем, что инвалидность бывает пожизненной или подтверждаемой.

Социальная карта москвича для пенсионеров сочетает в себе возможности банковской карты, проездного документа и медицинского полиса. Данная карта предоставляет право на льготный проезд, дает возможность получать услуги в лечебно-профилактических учреждениях и оплачивать различные товары и сервисы. У соцкарты для пенсионеров есть ряд преимуществ:

Пенсионный портал РФ

Но многих пенсионеров в первую очередь интересует транспортная карта, которая позволяет бесплатно ездить по городу. Для начала стоит знать, что льготы на проезд предоставляются только при наступлении пенсионного возраста. Для мужчин он составляет 60 лет, для женщин – 55 лет.

• Льготник имеет право на полное возмещение. Ему назначают ЕДВ вместо проездного билета, предусмотренного для бесплатного пользования городским транспортом.
• Пенсионеру полагается скидка. Ему будут оплачивать частичную стоимость проезда. Скидки, как правило, составляют 30–80% от стоимости услуги.

Федеральные льготники

• ветеранам, участникам и инвалидам Великой Отечественной Войны (далее – ВОВ);
• членам семей силовиков – погибших или получивших ранения во время боевых действий;
• ликвидаторам последствий техногенных катастроф;
• ветеранам труда;
• инвалидам;
• героям социалистического труда, получившим звания в эпоху СССР, их семьям;
• бывшим военнопленным, узникам концентрационных лагерей периода ВОВ;
• получившие звание «Почетного донора»;
• реабилитированным жертвам политических репрессий;
• родителям, усыновителям, попечителям или опекунам детей с инвалидностью.

Льготы пенсионерам на проезд в транспорте

Согласно Федеральному закону РФ от 17.07.1999 г. №178-ФЗ пенсионер вправе отказаться от услуг соцпакета и получить ЕДВ как доплату к страховому пособию. Размер компенсации устанавливается местными властями. Он зависит от программ региональной политики поддержки малоимущих слоев населения.

Список необходимых документов следует предварительно уточнять у ответственного сотрудника органа соцзащиты. Полученную компенсацию за проезд пенсионер вправе тратить так, как хочет, на свое усмотрение. Отчитываться по ее использованию он никому не должен.

Жители других регионов должны уточнить свои льготы в местных органах социальной защиты. Компенсация проезда к месту отдыха и обратно На федеральном уровне для льготных категорий предусмотрена оплата передвижения к местам лечения. Есть оплата проезда пенсионерам Крайнего Севера, получающим трудовую пенсию по старости или инвалидности, к месту отдыха и обратно один раз в году внутри территории страны.

Сумма Доплаты Пенсионеру За Проезд В Спб

Размер льготы исчисляется помесячно в зависимости от величины оплаты за ЖКХ и суммы общего дохода. По общему правилу сумма компенсации равняется 50% затрат на коммунальные платежи. Согласно жилищному законодательству (ст. 169 ЖК РФ) при организации капремонта недвижимости пенсионер также получает определенную компенсацию:

Всем пенсионерам Санкт-Петербурга положена возможность покупки каждый месяц проездного билета по льготной цене для проезда на всех видах муниципального транспорта в размере ежемесячной денежной выплаты.

Всем пенсионерам Санкт-Петербурга положена возможность покупки каждый месяц проездного билета по льготной цене для проезда на всех видах муниципального транспорта в размере ежемесячной денежной выплаты.

Действительно, пенсионеры-жители г.Санк-Перербурга имеют право на льготу на оплату проездного. По поводу оформления, получения данной льготы, решения в связи с этим вопросов, необходимо обращаться в территориальные отделения социальной защиты населения.

1. Направляет заявителю уведомление о прекращении перечисления ЕДВ с указанием причины и даты прекращения перечисления ЕДВ.
2. Направляет копию распоряжения и личное дело в Горцентр для внесения изменений в дела получателей ЕДВ и прекращения перечисления ЕДВ.

Порядок действий

1. Осуществляет проверку личного дела с учетом документов, подтверждающих основания для прекращения перечисления ЕДВ.
2. По результатам проверки:
   • в случае принятия решения о прекращении перечисления ЕДВ — готовит проект распоряжения Администрации о прекращении перечисления ЕДВ с отметкой о дате прекращения перечисления ЕДВ;
   • готовит проект уведомления в адрес заявителя с указанием причины и даты прекращения ЕДВ.
3. Передает личное дело, а также проект распоряжения для подписи главе Администрации.

Заявители

1. Паспорт гражданина Российской Федерации.
2. Паспорт гражданина СССР, вкладыш в паспорт гражданина СССР, подтверждающий наличие гражданства Российской Федерации.
3. Иные документы, удостоверяющие личность гражданина, предусмотренные Указами Президента Российской Федерации от 14.11.2002 №1325 «Об утверждении Положения о порядке рассмотрения вопросов гражданства Российской Федерации» и от 13.04.2011 №444 «О дополнительных мерах по обеспечению прав и защиты интересов несовершеннолетних граждан Российской Федерации».

При оформлении электронного билета на авиатранспорт пассажиру выдается маршрут/квитанция. Маршрут/квитанция оформляется и выдается (направляется в электронном виде по информационно — телекоммуникационной сети) пассажиру обязательно и является документом строгой отчетности.

Ответ: Согласно пункту 10 Правил от 01.04.2005 №176 компенсация в виде возмещения фактически произведенных расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха и обратно производится в размере, не превышающем стоимость проезда:

В случае если в маршрут – квитанции отсутствуют обязательные реквизиты, то компенсация производится на основании дополнительного представленного пенсионером документа, оформленного транспортной организацией (перевозчиком), либо организацией оформившей проездной документ (маршрут – квитанцию).

• Участники ВОВ, а также члены семей военных, которые погибли при боевых действиях.
• Люди, пострадавшие во время ликвидации последствий аварии.
• Труженики тыла, а вместе с тем и Герои Труда времен СССР и члены их семей.
• Заключенные концентрационных лагерей и военнопленные.
• Инвалиды всех групп и лица, которые признаны жертвами политических репрессий, а также реабилитированные.
• Награжденные знаком отличия под названием «Почетный донор» (в период нынешней России и в советские времена).
• Семьи, которые воспитывают детей-инвалидов, а кроме того, лица, которые присматривают за детьми с ограниченными возможностями.
• Категории граждан, которые получают пенсию из-за потери своего кормильца.

Сезонные льготы на воздушные перевозки

Льготный проезд в этом типе транспорта предоставляется федеральным льготникам. Для остальных групп вопросы соответствующей компенсации будут решаться на региональном уровне. Пенсионеры-москвичи в прошлом году лишились бесплатной возможности проезда в пригородных электропоездах, что компенсируется увеличением транспортных ежемесячных выплат в два раза. Ветераны ВОВ наряду с инвалидами и сотрудниками МВД и прочих органов госбезопасности сохраняют право на льготное использование пригородного транспорта по всей территории страны.

Кому положена компенсация за проезд?

Льгота на проезд пенсионерам оформляется на основании необходимой документации в отделе социальной местной защиты. У гражданина, находящегося в пенсионном возрасте, есть право отказываться от получения бесплатного проездного в пользу предоставления компенсационных ежемесячных выплат. Материальное пособие должно будет перечисляться параллельно с базовой пенсионной дотацией. Средства, как правило, выдают ежемесячно.

Для получения компенсации или возврата средств понадобится обратиться в органы социальной защиты или Пенсионного фонда и предоставить удостоверение льготника, чеки на оплату билета. Тогда сотрудник социальных органов составит заявку на возврат средств. При этом деньги поступят в следующем отчетном периоде.

Получение и назначение выплат также регулируется региональными и федеральными нормативными актами. Право на безвозмездный проезд обеспечивается для целого ряда льготных категорий граждан, пенсионеру могут как пользоваться им, так и переоформить в виде денежной выплаты.

Что говорится в законодательстве

Также размер компенсации напрямую зависит от действующих в регионе нормативных и законодательных актов, накопленных средств в бюджете. Максимальная льгота пенсионерам предоставляется в размере 100%, стандартная в 50%.

Компенсацию можно получить 1 раз в 2 года. Исчисление начинается с 1 января года, в котором региональное отделение Соцзащиты приняло решение начислить компенсацию за проезд к месту отдыха (в обе стороны) или после ее получения.

Какой вид транспортного средства подлежит возмещению

Возврат денег, производится при обращении пенсионера в местное отделение ПФ, МФЦ, отделение соцзащиты лично, через почту России или через личный кабинет зарегистрированного пользователя на официальном сайте ПФ: http://www.pfrf.ru.

Проездные документы/талоны

На федеральном уровне для льготных категорий предусмотрена оплата передвижения к местам лечения. Есть оплата проезда пенсионерам Крайнего Севера, получающим трудовую пенсию по старости или инвалидности, к месту отдыха и обратно один раз в году внутри территории страны. Для получения компенсации необходимо обращаться в пенсионный фонд. Заявление подается по предусмотренной законодательством форме, с указанием места отдыха и документов, подтверждающих предстоящее пребывание гражданина в санатории, профилактории или любом другом месте отдыха.

Также у людей старшего возраста есть возможность раз в год получить путёвку в оздоровительный санаторий за счёт городского бюджета. Такая услуга доступна инвалидам и участникам Великой Отечественной войны, труженикам тыла, реабилитированным гражданам и лицам, пострадавшим от политических репрессий. Подать заявление на путёвку пенсионер может в МФЦ или на сайте Госуслуг. Для оформления потребуется паспорт, справка о регистрации по месту жительства, заключение врача об отсутствии противопоказаний и согласие на обработку персональных данных.

• Труженикам тыла в Северной столице с 1 января 2020 года полагается выплата в размере 1 тыс. 356 рублей. Также они могут получать ещё 1 тыс. 161 рублей, если им не выплачивают дополнительное ежемесячное материальное обеспечение (ДЕМО) по указу президента в связи с 60-летием Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов.
• Горожане, которые необоснованно подверглись политическим репрессиям и впоследствии были реабилитированы , могут получать ежемесячные пожизненные выплаты, составляющие 2 тыс. 237 рублей. Аналогичная денежная помощь положена детям, оставшимся в несовершеннолетнем возрасте без родителей из-за применения к ним репрессий. Реабилитированные лица и лица, пострадавшие от политических репрессий, которые не получают такую выплату, могут подать заявление на ЕДВ в размере 947 рублей.
• Те же 947 рублей выплачивают ветеранам труда, военной службы и пенсионерам, которые проработали в Петербурге не менее 20 лет и, помимо прочего, имеют суммарный трудовой стаж не менее 45 лет для мужчин и 40 лет для женщин.
• Вдовам и вдовцам Героев Социалистического Труда и полных кавалеров ордена Трудовой Славы положено пособие в размере 8 тыс. 24 рублей.
• Женщинам, имеющим звание «Мать-героиня» или родившим и воспитавшим 10 и более детей, а также родителям, награждённым орденом «Родительская слава», город предоставляет выплату в размере 3 тыс. 483 рубля.
• Пенсионеры, не относящиеся к вышеперечисленным льготным категориям , могут оформить ежемесячную выплату в размере 624 рублей.
• Пожилые люди, родившиеся в период с 22 июня 1928 года по 3 сентября 1945 года , теперь могут дополнительно получать 2 тыс. 012 рублей. А петербуржцам, родившимся и жившим в Ленинграде в период блокады, также доступна выплата в размере 3 тыс. рублей. Ещё от 5 до 10 тысяч к пенсии им начисляют при наличии инвалидности. При этом количество дней проживания в блокадном городе значения не имеет.

фото с сайта pixabay.com

Ежемесячные пособия

Медикаменты с 50-процентной скидкой по рецепту врача доступны людям, получающим пенсию по старости, и труженикам тыла, которые проработали в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев. Список аптек, в которых можно получить льготные лекарства, можно посмотреть по ссылке.

При дистанционном продлении срока действия льготных единых поездных билетов дата начала действия оплачиваемого билета – следующий календарный день после истечения срока действия имеющегося на электронном носителе проездного билета. При отсутствии действующего билета – любая дата в течение 2-х месяцев от даты удаленного продления.

Обращаем Ваше внимание, что при подключении услуги «Автоплатеж» для оплаты проездного билета, за сутки до исполнения «автоплатежа» Сбербанк выполняет рассылку СМС-сообщений с суммой платежа, датой исполнения, а также кодом отказа. Если Вы не планируете пользоваться билетом для оплаты проезда, для отмены платежа необходимо в день получения сообщения отправить СМС-сообщение с кодом отказа. Дополнительно, с информацией Вы можете ознакомиться на сайте банка.

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Распоряжением Комитета по транспорту Правительства Санкт‑Петербурга от 27.06.2007 № 31-р «О видах проездных билетов и порядке их обращения» (п.1.10. Приложения 2 «Порядок обращения проездных билетов») Проездные билеты возврату и обмену не подлежат. Деньги за неиспользованные проездные билеты, в том числе за неиспользованные поездки, не выплачиваются.

В кассу СПб ГКУ «Организатор перевозок» по адресу:
г. Санкт-Петербург, улица Рубинштейна, дом 32А (8:00 – 19:30 без обеда, без выходных);
г. Санкт-Петербург, площадь Ленина, дом 8/8 (8:00 – 19:30 без обеда, без выходных).
В точки продаж проездных билетов СПб ГКУ «Организатор перевозок» (сервис работает в тестовом режиме).

Нет, не имеют. Многодетная семья – это семья (неполная семья), имеющая в своем составе трех и более детей, в возрасте до 18 лет (основание: статья 2 Закона Санкт-Петербурга от 09.11.2011 № 728-132 “Социальный кодекс Санкт-Петербурга”)

С 01 января 2016 года стоимость электронного носителя “Подорожник” при первичном оформлении проездного билета, а также при восстановлении проездного билета в случае неработоспособности электронного носителя установлена в размере 60 рублей.
Стоимость электронного носителя в виде брелока установлена в размере 100 рублей.

Ходатайство на оформление льготы пенсионер заполняет при посещении государственного учреждения. Обязательные документы – общегражданский паспорт россиянина, удостоверение пенсионера. Могут понадобиться:

1. Челябинская область. Здесь пенсионеры вправе бесплатно ездить до своих дач на пригородном транспорте.
2. Ленинградская область. Пенсионеры могут приобретать проездные со скидкой. Для этого необходимо быть прописанным в Петербурге. Участники Великой Отечественной войны и блокадники могут покупать билеты на электрички с мая до декабря со скидкой.
3. Московская область. Получатели пенсий могут бесплатно ездить на электричках. Такая льгота появилась в результате договора, заключенного между московской администрацией и губернатором МО. Договор действует до 2020 г. Кроме того, люди, достигшие возраста 60 лет, могут бесплатно ездить в метро.

Размер

• полис ОМС – оформляется фирмой-страховщиком;
• справка, подтверждающая наличие статуса «инвалид» – оформляется после проведения медкомиссии;
• удостоверение ветерана – оформляется в учреждении социальной защиты;
• удостоверение почетного донора – можно получить в региональном подразделении Минздрава;
• удостоверение труженика тыла – оформляется в ПФР;
• удостоверение многодетной семьи (минимум 3 ребенка) – предоставляется в учреждении социальной защиты.

Гражданам, имеющим удостоверение «Ветеран труда» или «Ветеран военной службы» при достижении возраста 60 или 55 лет (для мужчин и женщин соответственно) предоставляется ежемесячная денежная выплата за счет средств бюджета Санкт-Петербурга (в 2020 году ее размер составляет 874 руб.) и денежная выплата на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

Список необходимых документов следует предварительно уточнять у ответственного сотрудника органа соцзащиты. Полученную компенсацию за проезд пенсионер вправе тратить так, как хочет, на свое усмотрение. Отчитываться по ее использованию он никому не должен.

О мерах социальной поддержки с 1 января 2020 года

Ввиду того, что льготы в последнее время массово сокращаются из-за экономического кризиса в стране, власти отдельных регионов России приняли решение вместо предоставления бесплатных проездных билетов устанавливать предельно возможное количество бесплатных поездок на общественном транспорте в месяц.